Mesafeli satış sözleşmesi
1. Taraflar

Satıcı: Cistern İstanbul — [Gökalp Mah. 73/3 Sk. No 14 D 6 Zeytinburnu/İstanbul] [0340533278]
Alıcı: Siteye üye olan ve sipariş veren kişi

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Cistern İstanbul web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin koşulları belirler.

3. Ürün bilgileri

Satışa konu ürünlerin nitelikleri, fiyatları ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında ve Alıcı'ya iletilen onay e-postasında yer alır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresi olarak Alıcı'nın belirttiği adres esas alınır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanılan ürün; kullanılmamış, etiketi yerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır.

6. İade süreci

Cayma hakkı bildirimi yapıldıktan sonra ürün 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilmelidir. İade kabul edilen tutarlar, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.